Метро "Спортивная", ул. Усачева, д. 29, корп.2, оф.86
Телефон: 8 499 24 535 24
Skype www.4hobby.ru Интернет-магазин товаров для творчества E-mail: info@4hobby.ru

Режим работы офиса для самовывоза :

пн, вт, ср, чт, пт,– с 11.15. до 19.30 в субботу и в воскресенье - по предварительному звонку

Как доехать:
от метро м.Спортивная (последний вагон из цента - выход к Новодевичьему монастырю) переходите проезжую часть (ул.10-ления Октября) и между домов заходите в калитку, далее через двор по дорожке прямо к нашему подъезду. На домофоне наберите, пожалуйста, 86.

Заказ и оплата товара

Минимальная сумма заказа в нашем магазине - 300 руб.

Для совершения покупок в нашем магазине необходима регистрация.

Варианты оплаты заказа:
1. Наличными курьеру (в Москве)
2. Оплата наложным платежом (при почтовой доставке)
3. Оплата через Яндекс-деньги (100% предоплата заказа = стоимость заказа + доставка) 4. Оплата банковским переводом

Правила работы магазина

В нашем магазине также есть некоторые правила, соблюдение которых позволяет нам упростить и ускорить процесс обслуживания покупателей. Пожалуйста, прочитайте то, что написано ниже, чтобы быть в курсе и знать чего ожидать от сотрудничества с нами.

1. Мелкие штучные предметы в большом кол-ве (10-15 наименований штук по 100) сразу на месте пока купить нельзя. Исключение: оптовый заказ, о котором покупатель заранее предупредил и мы договорились о том, что человек приедет. Оплата должна быть произведена в тот же день.

2. Магазин принимает заказы только через сайт. За заказом можно приехать, когда его статус "Собран". На емейл покупателя приходит письмо о сборке заказа. обзор казино

3. Магазин может отложить товар на сумму не больше 1000 руб. Любые заказы с товарами на сумму больше 1000 руб не резервируются.

4. Заказ на самовывоз лежит максимум 14 дней, если покупатель заранее уведомил о том, что забрать заказ раньше он не может. Иначе заказ лежит максимум 10 дней. Большие заказы от 2500 руб лежат не больше недели.

5. Администратор может принять заказ по емейлу только в том случае, если на сайте возникла ошибка и описанными в FAQ способами она "не лечится".

6. По телефону менеджер заказ не принимает! Потому что в этом случае велика вероятность ошибки и в свое рабочее время менеджер занимается сборкой текущих заказов. Следует учитывать, что не холодильниками торгуем..... невозможно понять, что имеется в виду, когда клиент имеет ввиду, говоря, чтоб ему положили "круглых железных бусинок с завитушками"

7. Менеджер обзванивает клиентов с самовывозом, если покупатель не приходит за своим заказом в течение недели.

8. Скидки предоставляются только зарегистрированным на сайте покупателям. 6% - как покупателям с сайта "Ярмарка мастеров" (при оформлении заказа, пришлите ссылку на Вашу страницу мастера), 5% как постоянному покупателю после совершения покупок на 5000 руб и выше.

Время сборки заказа

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание на то, что заказы в нашем магазине не собираются молниеносно. Практически все заказы длинные, очень много заказов в которых больше 20 позиций. Все это нужно посчитать, сложить и оформить. На это требуется время и это специфика магазина, который продает много мелких вещей.
Пожалуйста, ожидайте свой заказ спокойно, мы обязательно его вам доставим. Надеемся на понимание.
Заказы собираются с понедельника по пятницу, доставка преимущественно в будние дни. В выходные вы можете делать заказы, заказы поступают в обработку, но начинают собираться после выходных. Доставка в выходные возможна по договоренности.

Версия для печати